Grégory Juricik, chef de projet technico-commercial

Grégory Juricik, chef de projet technico-commercial chez Insite depuis octobre 2010, nous présente sa profession et ses missions.

Qu’est ce qu’un chef de projet technico-commercial dans une agence Web ? Quelles sont tes missions ?

Le chef de projet technico-commercial fait la liaison entre les clients et l’agence, de la phase d’avant-vente jusqu’à la finalisation du projet.

Mon travail contient deux étapes importantes.

La première est de comprendre les attentes et les besoins du client.
Il faut définir avec lui ses objectifs, ses cibles,… afin de pouvoir communiquer au mieux ses besoins auprès des techniciens de l’agence.
A partir de là, nous fournissons des préconisations techniques, graphiques et ergonomiques, ce qui permet d’élaborer un devis et déterminer un délai de réalisation en s’engageant sur un périmètre précis.
Le chef de projet gère ainsi les « allers-retours » avec le client.

La deuxième étape se trouve dans la continuité de la première. Il s’agit d’aller plus loin dans la réflexion avec le client. Des entretiens réguliers permettent de définir plus précisément la demande par rapport au projet final. Une maquette du site est transmise au client, ce qui lui permet via un accès privé en ligne, de tester les fonctionnalités et le rendu du projet.

Le travail du chef de projet consiste en un suivi sur l’ensemble des étapes du projet, ponctué de mises au point avec le client puis l’équipe, puis le client,… jusqu’à arriver à la satisfaction de ce dernier.

Quel conseil donnerais-tu à celui qui souhaiterait devenir chef de projet technico-commercial dans une agence Web ?

Il n’y a pas de formation spécifique ou d’école particulière pour devenir chef de projet technico-commercial. Il existe plusieurs profils de personnes dans ce métier. La formation peut être à la base plus ou moins technique, commerciale ou communicante.

Personnellement, j’ai tout d’abord fait un DUT informatique. J’ai poursuivi dans un IUP MIAGE (Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises), puis par un Master 2 Management de projets informatiques dans les nouvelles technologies.

Je crois surtout que ce métier demande une certaine polyvalence. Il faut être à l’écoute des besoins du client et de l’équipe, avoir un bon sens du relationnel.
Il est nécessaire d’être en veille permanente sur les innovations du Web afin d’être force de propositions.
Ce poste exige également un grand sens de la rigueur et de l’organisation, et une capacité à gérer le stress.

Insite est une SCOP. Pourquoi as-tu désiré devenir associé en décembre 2010 ?

Dans une SCOP, chacun des salariés peut devenir associé et ainsi participer à la gestion stratégique de l’entreprise.
Les salariés détiennent plus de 51% des parts de la société.

En arrivant à Insite, je me suis tout de suite senti en phase avec la société et son équipe. Je partage les valeurs de l’agence. La plupart de nos projets ont une finalité sociale, et pas seulement économique.
Ces raisons m’ont poussé à m’investir davantage, et à devenir associé lors de la dernière Assemblée Générale.

Contact :

Grégory Juricik - Chef de projet technico-commercial - Insite
Tél : 03 20 28 48 68 - Mél : gjuricik@insite.coop