Théodore BIADALA, Développeur / Intégrateur chez Insite depuis juillet 2009 nous présente sa profession et ses missions.

Qu’est-ce qu’un Intégrateur / Développeur javascript, php dans une agence web ? Quelles sont tes missions ?

L’intégrateur est un maillon essentiel dans la réalisation d’un projet web. Pour reprendre une expression bien connue, il se positionne entre le marteau et l’enclume. Le marteau symbolise les contraintes fonctionnelles du cahier des charges, tandis que l’enclume matérialise la lourdeur des contraintes techniques liées à la diversité des navigateurs (Internet Exploreur, Mozilla Firefox, Safari...) ou encore des systèmes d’exploitations (Windows, Mac OS X, Linux, Iphone...).

Au-delà des contraintes techniques et fonctionnelles, l’intégrateur travaille en étroite collaboration avec le webdesigner, créateur de l’identité visuelle du site et qui, d’un œil attentif, veille à ce que son travail soit respecté.

Le rôle de l’intégrateur est de donner vie au design réalisé par le graphiste en « traduisant » les images de la maquette en éléments interactifs, plus ou moins animés. Dans une industrie virtuelle où tout est immédiat et automatisé, l’intégration est une étape véritablement artisanale qui se rapproche de la sculpture.

Les internautes étant toujours plus exigeants, le métier d’intégrateur requiert de l’expertise, de solides connaissances en matière de technologie, d’ergonomie, d’interactivité et une bonne dose de bon sens.

Face à des technologies en constante évolution, le risque pour l’intégrateur est d’être focalisé sur la technique et les spécifications. Or il convient de rester vigilant et de ne pas oublier qu’à terme, en face du site web, se trouvera un public avec plus ou moins de handicaps… En tant que professionnel, l’intégrateur doit veiller à une accessibilité optimum du site web, pour tous les types de publics.

Si l’on veut être pragmatique, les fautes peuvent être directement rejetées sur l’intégrateur lorsqu’on navigue sur un site sur lequel les boutons ne fonctionnent pas. En revanche, toutes les félicitations lui reviennent lorsque la navigation est fluide et intuitive.

Que conseilles-tu à ceux qui souhaitent devenir Intégrateur / Développeur javascript, php dans une agence web ?

J’ai tout d’abord suivi des études de physique. Puis, je me suis lancé en tant qu’autodidacte dans le domaine de l’intégration et du développement web. C’est en travaillant en autonomie, sur des projets personnels, que j’ai pu me former.

Le métier d’Intégrateur / Développeur est avant tout une passion. Une passion que j’ai aujourd’hui la chance d’exercer en tant que professionnel.

Au sein de l’agence Insite, je développe notamment des projets en utilisant le logiciel libre Drupal, un solide outil sur lequel je m’appuie pour construire un site internet accessible, évolutif et sur mesure.

Pour ceux qui envisagent de devenir Intégrateur / Développeur, il me semble nécessaire de participer à un projet Open Source. En effet, la connaissance des différents langages de développement, l’aptitude au travail collaboratif, ainsi que la participation à l’élaboration de projets publics, sont des critères de poids pour intégrer une agence web.

Avec de la rigueur, de la persévérance, et de solides connaissances dans le domaine Internet, il est tout à fait possible de réussir et de s’épanouir dans une agence web.

Contact :
Théodore BIADALA - Intégrateur / Développeur - Insite
Tél : 03.20.28.48.68 - Mél : tbiadala@insite.coop

Hélène ROLLAND, graphiste / webdesigner recrutée par Insite il y a quelques mois, nous présente sa profession.

 :: Qu’est-ce qu’un graphiste / webdesigner dans une agence web ? Quelles sont tes missions ?

Le webdesigner est un graphiste qui s’est spécialisé dans la conception de sites internet, à la différence du graphiste « print » qui intervient sur des documents destinés à l’impression.

Si le webdesigner intervient dans la conception de logos, d’animations, de pictogrammes, etc, sa principale mission consiste à créer des maquettes de sites, qui seront ensuite découpées et intégrées par les développeurs.

Lors de la conception des maquettes, le webdesigner doit se montrer attentif aux modes de navigation et à l’ergonomie du futur site. Pour cela, il doit essayer d’anticiper les comportements des internautes. Le webdesigner jongle ainsi en permanence entre graphisme et ergonomie, pour répondre au mieux aux attentes des internautes, et obtenir un site esthétique mais fonctionnel.

 :: Que conseilles-tu à ceux qui souhaitent devenir graphiste / webdesigner dans une agence web ?

Le graphiste / webdesigner doit appréhender tous les codes et signes qui l’entourent, et les utiliser à bon escient pour donner sens et identité à chaque site. Pour cela, il doit faire preuve de patience, être minutieux, curieux, créatif, savoir expliquer ses choix, faire preuve de conviction mais ne pas avoir peur de remettre en cause son travail. Chaque détail est important pour obtenir une cohérence et une unité graphique, même si peu de gens se rendent compte du temps passé, par exemple, sur les différents réglages typographiques.

Le graphiste / webdesigner doit être attentif aux évolutions du Web, aux « nouveaux médias ». Il doit connaître les possibilités de développement, et être toujours à l’affût des nouveautés dans tous les domaines artistiques. Le graphiste / webdesigner est en veille permanente, une idée pouvant naître d’une couleur, d’une forme, d’un son, d’un mot ou même d’une sensation…

Il est important pour celui qui souhaite devenir graphiste, comme dans toute discipline artistique, de prendre conscience que lorsque la passion devient un métier, la demande est ensuite clairement accrue. Le temps joue alors contre nous, et on regrette parfois de ne pas avoir plus de temps pour bien faire les choses... Un graphiste / webdesigner se doit d’être réactif, rapide. Il doit immédiatement cibler les besoins des clients pour ne pas perdre de temps !

Il ne suffit pas d’avoir des idées, il convient de savoir prendre les bonnes directions, d’imaginer des concepts, de se renouveler constamment pour proposer à chaque client un projet unique, qui lui corresponde parfaitement...et ne jamais oublier que c’est une chance de pouvoir faire de sa passion, son métier !

Contact :
Hélène ROLLAND, Graphiste / Webdesigner - Insite
Tél : 03 20 28 48 68 - Mél : hrolland@insite.coop

Guillaume Bellart, Responsable technique, réseaux et serveurs chez Insite depuis novembre 2008, nous présente sa profession et ses missions.

 :: Qu’est-ce qu’un Responsable technique, réseaux et serveurs dans une Agence web ? Quelles sont tes missions ?

Les tâches réalisées par un Responsable technique, réseaux et serveurs (ou administrateur) sont généralement méconnues car le métier est assez technique… D’ailleurs, le « jargon » des administrateurs n’est généralement compris que par les administrateurs eux-mêmes !

Le Responsable technique, réseaux et serveurs a pour principale mission de faciliter le travail de ses collaborateurs et de ses clients, en veillant à la bonne marche des services proposés par l’Agence. En permanence, il se doit d’être le plus vigilant possible, et cela se traduit concrètement par de multiples tâches, bien souvent « invisibles » : résoudre en amont les problèmes posés par l’architecture réseau, ne pas surcharger l’activité de production par des processus complexes, veiller à doser correctement le niveau de sécurité, et bien sûr anticiper les pannes avant qu’elles ne se produisent.

Les tâches d’administration se situent à plusieurs niveaux :

* Tout d’abord, il s’agit d’installer et de maintenir les serveurs d’hébergement qui mutualisent leurs ressources pour les différents clients. Ceci implique de superviser les machines et de réagir rapidement lors d’une anomalie ; d’assurer un backup régulier des données permettant une reprise d’activité rapide en cas de panne ; et de configurer au final les différentes prestations sur les serveurs pour qu’il n’y ait plus qu’à les utiliser, simplement.

* Ensuite, Insite étant bureau d’enregistrement de noms de domaine, l’administrateur doit assurer la configuration technique de ces noms de domaine : déclarations des zones sur les serveurs DNS ; mises en place des redirections ; paramétrages et administrations des comptes de courriels sur un serveur de messagerie ; etc. L’internaute qui envoie un email ou qui consulte un site internet en saisissant l’URL dans son navigateur ne se doute généralement pas de la machinerie technique qui entre en action lors de ces simples actions !

* Enfin, au sein d’Insite, l’administrateur vient également épauler l’équipe d’intégration en effectuant certains développements spécifiques : conceptions ou exploitations de bases de données (des annuaires par exemple) ; programmations de modules de géolocalisation - GoogleMaps ; ajouts de fonctionnalités pour certains CMS ; etc.

Dans une petite structure comme Insite, l’administrateur possède une marge de manœuvre importante pour préconiser des choix techniques en termes d’hébergement ou d’architecture réseau. Ceci implique de mener une veille technologique importante, notamment autour des logiciels libres qui représentent la quasi totalité des solutions logicielles employées.

 :: Que conseilles-tu à ceux qui souhaiteraient devenir Responsables technique, réseaux et serveurs au sein d’une Agence web ?

Mon parcours personnel est plutôt atypique. En effet, j’ai d’abord étudié les Sciences Politiques et la Sociologie. Je me suis ensuite consacré à l’informatique par passion, avant de compléter mes connaissances par une Licence en sécurité informatique. D’après moi, rien ne remplace les expériences « de terrain ». Il est indispensable de découvrir les différentes facettes du métier par la pratique, dans des environnements de plus en plus complexes. Pour occuper un poste d’administrateur, il convient d’aimer l’investigation, de faire preuve de curiosité, et de ténacité pour appréhender l’ensemble des problématiques liées aux réseaux. Le métier de Responsable technique, réseaux et serveurs réclame une grande polyvalence, de la rigueur, et la patience d’un horloger !

Contact :
Guillaume Bellart, Responsable technique, réseaux et serveurs - Insite
Tél : 03.20.28.48.68 - Mél : admin@insite.coop

Eddy Del Degan, intégrateur web - développeur (PHP, HTML, javascript) chez Insite depuis avril 2008, nous présente sa profession et ses missions.

 :: Qu’est-ce qu’un intégrateur web - développeur (PHP, HTML, javascript) dans une agence web ? Quelles sont tes missions ? Que conseilles-tu à ceux qui souhaitent devenir intégrateur web - développeur ?

L’intégrateur est la personne qui réalise techniquement un site internet en fonction du contenu fourni et de la maquette du site, réalisée selon les besoins et envies du client. Son point de départ est une ou plusieurs images représentant le site internet dans les différents cas de figures possibles (page d’accueil, page de rubrique, page d’articles…). De ces images, il va pouvoir commencer à assembler la structure du site en mettant en place l’arborescence et donc, la navigation. Une fois ces modèles conçus, il peut commencer à mettre en place le contenu et les différentes fonctionnalités souhaitées.

L’intégrateur maîtrise autant le découpage d’images que l’HTML, les CSS (Cascading Style Sheets ou feuilles de styles en cascade) pour la mise en forme, ou les langages de programmation PHP et JavaScript. Grâce à ces deux derniers, le site sera intégralement dynamique, que ce soit en terme de contenu (les pages récupèrent les textes dans une base de données) ou d’interaction. A l’heure où le Net 2.0 est devenu le standard des sites internet, il faut savoir rendre la navigation agréable en évitant autant que possible de charger de nouvelles pages. Correctement pensées, de nombreuses fonctions, imperceptibles pour l’utilisateur, vont lui simplifier la vie : menus déroulants par simple clic ; images agrandies au survol de miniatures ; résultats d’une recherche apparaissant dans un cadre sans avoir besoin de recharger intégralement la page ; affichage par clic de paragraphes masqués par défaut ; etc.

Pour arriver à ce niveau, l’expérience est importante. C’est au fur et à mesure de la réalisation de sites que l’on obtient des réflexes qui vont permettre de prendre les bonnes décisions pendant la conception, mais également d’optimiser les solutions. Chercher à obtenir le code le plus simple possible et compatible avec les différents navigateurs web est une part essentielle du travail. C’est la raison pour laquelle il est nécessaire pour l’intégrateur d’être toujours informé des nouvelles tendances en matière de technologies. Internet est un véritable nid d’informations et surtout d’expériences : celles que partagent d’autres développeurs. C’est également en communiquant avec des collègues que l’intégrateur peut devenir plus efficace, ou se spécialiser dans certains domaines. Rares sont les fois où l’on essaye de faire quelque chose qui n’a pas déjà été fait. Si ce ne sont pas toujours des solutions parfaites, ce sont au moins des pistes de réflexions sur lesquelles travailler. En outre, de nombreux outils libres permettent d’être plus efficaces dans les réalisations. Des librairies JavaScripts telles que jquery (http://jquery.com) ou mootools (http://mootools.net) mettent à la disposition des intégrateurs des outils leur permettant de réaliser ce qu’ils souhaitent plus rapidement et simplement. Ces fonctions offrent à l’intégrateur la possibilité de se concentrer sur des points précis, sans perdre de temps.

Mon parcours est assez varié et c’est au gré des stages scolaires mais aussi du travail personnel que j’ai pu travailler dans le domaine de la réalisation de sites internet. A l’origine, j’étais un développeur d’applications. C’est ce qui me permet d’avoir davantage une logique de développement pour les langages JavaScript et PHP. Au-delà de l’xHTML et des CSS, qui permettent d’obtenir des interfaces certes très étudiées, les langages JavaScript et PHP me permettent de mettre en place des projets plus complexes et d’obtenir des sites qui vont se différencier encore plus des autres. Obtenir l’ergonomie la plus simple possible sera toujours mon objectif principal.

Chaque intégrateur pourra avoir un profil différent en fonction de ses affinités. Certains se contenteront de faire les structures, d’autres de réaliser le développement en lui-même. Chacun pourra s’orienter comme il le souhaite en fonction de son niveau d’études mais aussi du travail ou de l’entreprise visée. Dans de grandes entreprises type SSII, l’ultra spécialisation sera préférable à des notions dans tous les domaines. Travailler à Insite m’offre l’opportunité de suivre l’intégralité d’un projet. Gérer un développement du début à la fin est plus gratifiant que de réaliser seulement quelques parties d’un site dont on n’aura peut-être jamais de vue d’ensemble..

Contact :
Eddy DEL DEGAN Intégrateur - Insite
Tél : 03.20.28.48.68 - Mél : edeldegan@insite.coop

Laurent Lefebvre, intégrateur web - développeur chez Insite depuis octobre 2007 nous présente sa profession et ses missions.

 :: Qu’est-ce qu’un intégrateur web dans une agence web ? Quelles sont tes missions ?

On peut comparer l’intégrateur web à un sculpteur : il façonne un site internet de façon à lui donner les formes et les caractéristiques qui apparaîtront aux yeux de l’internaute. Pour cela, il s’appuie sur un cahier des charges validé en amont par le client.

Le site internet est d’abord grossièrement profilé. Les pages du site sont dotées de leurs principales fonctionnalités : architecture globale, fonctionnement des différents menus, mode de pagination, insertion d’une page « Recherche », configuration de la Newsletter et des espaces privés, etc.

L’intégrateur web utilise des briques de codes déjà existantes pour attribuer au site ses principales fonctionnalités : ce sont des CMS (« Content Management Système » ou « Système de gestion de contenu » en français). Ces logiciels, souvent libres de droits, sont utilisés par une large communauté de programmeurs. Les plus connus sont Spip, Joomla, Typo3, ou encore Dotclear (pour les blogs).

Le site est ensuite finalisé. L’intégrateur web découpe les visuels fournis par un graphiste, pour les adapter à chaque page du site. Pour cela, il utilise un alliage de plusieurs langages de programmation (HTML, PHP, Javascript, XML, etc.). Enfin, il s’assure que le site internet est compatible avec les différents navigateurs internet (Firefox, Internet Explorer, Safari, etc.). Plusieurs allers-retours entre l’agence et le client sont souvent nécessaires afin de s’assurer de la satisfaction de chacun des acteurs.

 :: Que conseilles-tu à ceux qui souhaitent devenir intégrateur web ?

Tout d’abord, connaître les différents langages de programmation et être à l’affût de toutes les nouveautés technologiques liées au web. Les outils évoluent rapidement dans le secteur des TIC et le développeur est constamment en auto-formation. Personnellement, il ne se passe pas une semaine sans que je ne découvre de nouvelles astuces en matière de langage de programmation.

Savoir utiliser les logiciels d’infographie est un atout incontestable. Il arrive régulièrement qu’un intégrateur soit amené à modifier un visuel ou à concevoir une animation Flash.

Enfin, l’ouverture d’esprit et le sens de la pédagogie sont des points forts chez l’intégrateur web. Les fonctionnements technologiques sont parfois difficiles d’accès pour la plupart de nos contemporains. L’intégrateur doit sans cesse s’efforcer d’être compréhensible pour l’ensemble de ses interlocuteurs.

Savoir se mettre à la place de son interlocuteur et adopter une communication adéquate sont des impératifs pour aboutir à un résultat satisfaisant.

L’époque où les TIC constituaient un univers renfermé sur une communauté d’experts est belle et bien révolue. Adaptés au comportement de chacun, les outils numériques s’intègrent dans des contextes parfois très différents. C’est ici que le terme d’« intégrateur web » prend tout son sens : savoir comprendre au mieux les spécificités de chaque univers, pour répondre au mieux aux attentes de chacun. Au quotidien, j’aime autant vous dire que c’est toujours une aventure !

Contact :
Laurent Lefebvre, intégrateur web, développeur - Insite
Tél : 03.20.28.48.68 - Mél : llefebvre@insite.coop

Géraldine SIMON, chef de projets web chez insite depuis septembre 2006, nous présente sa profession.

Qu’est-ce qu’un chef de projets en agence web ? Quelles sont tes missions ?

Le cœur de métier d’un chef de projets est évidemment la conduite de projets. A cela, nous entendons la définition, la conception et la supervision de la réalisation.

Mon métier de chef de projets recouvre principalement deux facettes. Un rôle de consultant, de recueil d’information et de formateur auprès des clients, et une mission de coordination en interne. Le chef de projets est avant tout l’interlocuteur privilégié du client car il est celui qui a une vue d’ensemble sur le projet. Il est aussi une sorte de traducteur et d’interprète qui adapte son niveau de langage à celui de son client ou celui de ses équipes techniques.

Mon travail se découpe en plusieurs phases successives : Auditer les besoins du client et l’orienter, le conseiller ; l’accompagner dans toute sa démarche projet ; définir et suivre les orientations à prendre en terme d’ergonomie, de navigation, d’agencement des informations, de charte rédactionnelle, de création graphique et de technologies à privilégier ; garantir la qualité du projet et la satisfaction du client ainsi que le respect des contraintes en terme de temps et de ligne budgétaire.

Mon rôle en interne est de coordonner les compétences de chacun pour aboutir à un projet de qualité répondant aux besoins réels du client et à son mode d’organisation.

Que conseilles-tu à ceux qui souhaitent devenir chef de projets web ?

Il n’est pas nécessaire pour un chef de projets web d’avoir un profil 100% technique, la curiosité est un atout au moins aussi important. Personnellement, j’ai suivi une formation en communication, complétée par un DESS en gestion de projet multimédia. Cette formation généraliste me permet d’aborder un projet sous plusieurs angles aussi bien graphiquement qu’ergonomiquement. Une solide culture web concourt à aborder avec aisance les outils Internet tant dans leur conception que dans leur évolution (fonctionnalités, ergonomie, arborescence, concept, architecture technique…).

Il est préférable pour le chef de projets d’être doté d’une bonne culture générale, de qualités relationnelles et de solides compétences techniques.

Les technologies évoluant très vite, il est important que le chef de projets soit une sorte d’éponge qui sache flairer les nouvelles tendances, être dans l’air de temps et pour cela il doit rester en veille permanente.

Outre le sens de l’organisation et de l’écoute, il doit faire preuve de réactivité, de créativité, montrer des capacités d’anticipation certaines, savoir être prescripteur et force de proposition, tout en restant souple.

Contact
Géraldine SIMON - Chef de projets web - Insite
Tél : 03.20.28.48.68 - Mél : gsimon@insite.coop